卷帘机厂家
免费服务热线

Free service

hotline

010-00000000
卷帘机厂家
热门搜索:
技术资讯
当前位置:首页 > 技术资讯

量化之外的绩效管理要素dd-【新闻】

发布时间:2021-04-11 17:03:32 阅读: 来源:卷帘机厂家

量化之外的绩效管理要素

在我所认识的许多企业中,绩效管理是衡量部门、员工业绩的首选方法,这一制度也确实有其独到的先进性,但也有很多企业的绩效管理并不全面,管理的关键指标被割裂开来,就如同我上期所讲的重考核而轻管理一样,太过看重量化,而忽视了量化之外其他的要素。

我所认识的许多管理者,凡提绩效必看量化,他们认为,只有把所有工作都分解到可以用数字化的标准去衡量,其绩效管理制度才算完善;而只有这种完全被量化了的工作才是可以被考核的,否则,绩效管理就无从谈起。

因此这些企业也在追求绩效考核量化上下苦功夫,他们往往把更重要的管理与沟通工作搁置在一边,而耗费大量时间精力对工作岗位进行研究设计,或耗巨资请管理公司帮忙,而忽视了量化考核之余的管理过程。

追求量化的绩效管理确实有一定好处,它可以为管理者节省时间和精力,对员工和部门工作的业绩一目了然,但过于追求量化,同样会走入绩效管理的误区。

首先,并不是所有的工作都可以被量化,如果过于追求量化管理的话,将会使绩效管理难以得到有效的推行。

管理者需要明白,将工作进行量化,只是为了方便进行绩效考核。它只是绩效考核的一个关注点,虽然重要,但并非构成绩效管理的全部内容。毕竟,有很多工作的确是无法量化的。

再次,无法量化并不代表不能考核。其实可将不能量化的工作做到细化,也可以通过“数量、时间、成本、质量”四个纬度进行转化,或者通过流程化来分段考核。

管理者在实行绩效管理的开始,已经和员工就绩效目标有了约定。因此,对于这些不方便量化的工作,可以为员工建立绩效档案,分时间分阶段记录他们的绩效表现,那么,在之后的考核中有了依据,做出的绩效评价是基于事实而不是主观判断,保证绩效考核的结果公平公正。而这种分时间分阶段的记录方式,也方便对员工的绩效目标实现的过程进行管理,随时与员工保持密切的联系,随时对员工进行反馈,帮助员工改进绩效状况。

最重要的一点是,绩效管理的最终目的不是考核员工,而是帮助企业养成科学的管理习惯,帮助员工提高工作效率,最大程度地开发潜能,从而促成企业的战略规划得到有效的落实。因此,管理者不能只抱着量化考核不放,而忽视了绩效管理中的沟通、辅导等更加重要的方面。

绩效管理实施的最好方式是目标导向,即采用“目标+沟通”的管理模式,而不是任务导向。它要求以目标为导向,将目标管理贯穿于整个绩效管理的过程中,从目标的设立、执行、调整到考核、再调整的整个过程进行全过程的控制。

因此,建议管理者将目光修正过来,将绩效管理的重心放在考核之外的沟通和过程管理上。

对管理者来说,加强沟通有助于管理者及时了解员工工作状况,针对员工问题进行相应的辅导支持。对员工来讲,能及时得到自己工作反馈信息和主管帮助,不断改进不足。通过沟通,管理者能够与员工达成合作,形成绩效伙伴关系,这会使管理者的工作更加轻松,员工的绩效也会大幅度提高,绩效管理就变成了一件很简单的事情。

绩效沟通主要体现在四个方面:目标制定沟通、绩效实施沟通、绩效反馈沟通、绩效改进沟通。在目标制定阶段,管理者要清楚了解到绩效目标本身、绩效实施措施、目标所需支持。在目标执行阶段,管理者要对员工关键节点进行沟通,对员工遇到的问题进行沟通,和就目标实现的手段进行沟通。在绩效反馈阶段,管理者需要了解到员工完成结果的原因分析,并就下一阶段目标进行交流。在改进阶段,则侧重于对员工的工作改进进行指导。这四个阶段的沟通是循序渐进,缺一不可的。这样,员工、主管和企业才会实现共赢。(中国水泥网 转载请注明出处)

南京静电手带测试仪

广州建筑外墙钢网

海南多彩宝石